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En Botón & Lazo queremos que tu experiencia sea transparente, segura y tan agradable como elegir la ropita perfecta para los más pequeños.
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Nuestros datos de contacto y registro oficiales son los siguientes:
Nos esforzamos por mostrar los colores, texturas y detalles de nuestras prendas infantiles con la mayor exactitud posible. Sin embargo, debido a las variaciones en las pantallas, el tono real de la ropa puede presentar ligeras diferencias.
Todas las colecciones están sujetas a disponibilidad. Si una prenda seleccionada ya no se encuentra en nuestro inventario tras confirmar el pedido, nos pondremos en contacto contigo de inmediato para ofrecerte una alternativa de calidad o el reembolso íntegro del importe.
El proceso de adquisición es sencillo y está pensado para tu comodidad. Todos los precios indicados en nuestro catálogo están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables correspondientes según la normativa vigente del año 2026.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios de la ropa y los accesorios en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
Preparamos cada paquete con cariño y cuidado para que llegue a tus manos en perfectas condiciones. Los plazos de entrega estimados se mostrarán durante el proceso de pago y pueden variar en función de la temporada o de promociones especiales.
Es responsabilidad del cliente proporcionar la información de envío correcta. Si existe algún error en los datos aportados y la empresa de transporte no puede entregar el paquete con las prendas, los costes adicionales de reenvío correrán a cargo del comprador.
Queremos que la ropita sea la adecuada para tus pequeños. Si por alguna razón la talla no es la correcta o cambias de opinión, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Para proceder con la devolución, la ropa infantil debe encontrarse en su estado original, sin haber sido usada, conservando todas sus etiquetas y preferiblemente en su embalaje intacto. Por motivos de estricta higiene, no se admiten cambios ni devoluciones en artículos de ropa interior o de baño.
Todo el contenido alojado en este sitio web, incluyendo pero no limitándose a las fotografías de las colecciones, diseños, textos, gráficos y logotipos de Botón & Lazo, son propiedad exclusiva de nuestra boutique. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ya sea para orientarte en la elección de una talla, resolver dudas sobre tejidos o consultar el estado de tu pedido.
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